תקנון קייטנות הגלישה | סרף קלאב (Surf Club)

איזה כיף שבחרתם בנו והצטרפתם לעולם הגלישה! אנו בטוחים שתחוו חוויה מרגשת, מעצימה ומהנה.

בסרף קלאב אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים ביצירת פעילות איכותית, מוקפדת, בטוחה ומהנה ביותר עבור ילדיכם.

1. הרשמה ותשלום

• אופן ההרשמה: הרישום לקייטנה מתבצע באופן מקוון באמצעות כרטיס אשראי. למעוניינים לשלם במזומן – ניתן להגיע ולהסדיר את התשלום במשרדי המועדון. לא ניתן לשלם בהמחאות (צ’קים).

• תנאי סף להשתתפות: הרישום כפוף למילוי הצהרת בריאות, תשלום מלא, מילוי טופס הרשמה ואישור האמור בתקנון זה.

• דמי רישום: התשלום כולל דמי רישום בסך 300 ₪, אשר אינם מחזירים בכל מקרה.

• משך ההרשמה: ההרשמה למחזורי הקיץ הינה ל-10 ימים לפחות. במקרים מסוימים ובתיאום מראש, תתאפשר הרשמה ל-5 ימים.

• שינויים בתוכנית: להנהלת הקייטנה שמורה הזכות לבצע שינויים או התאמות בתוכנית הפעילות בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, מזג האוויר ומצב הים.

2. ציוד, מזון וטלפונים ניידים

• ארוחות: בקייטנה מוגשת ארוחת עשר קלה (לחמנייה עם חומוס/ממרח וירקות). מומלץ לצייד את המשתתף/ת בארוחה קלה נוספת (פרי/כריך) ובבקבוק מים של 1.5 ליטר לפחות.

• טלפונים סלולריים: השימוש בטלפונים ניידים בזמן הפעילות אסור בהחלט, אלא אם כן ניתן אישור מפורש מצוות הקייטנה.

• אובדן/נזק לציוד אישי: הנהלת הקייטנה אינה אחראית על אובדן, נזק או גניבה של ציוד אישי. מומלץ ביותר שלא לשלוח עם הילדים ציוד יקר ערך (טלפונים, אייפדים, מחשבים, תכשיטים, ביגוד או הנעלה יקרים).

3. צילום ומדיה

הפעילות בקייטנה מצולמת באופן שוטף. בעצם ההרשמה ניתנת הסכמה להופעת הצילומים במדיה החברתית ובפרסומי המועדון.

4. בטיחות ומשמעת

בטיחות המשתתפים הינה מעל לכול. במידה ותתרחש בעיית משמעת חריגה, או במידה ומשתתף/ת יסכנו את שלומם או ביטחונם של המשתתפים האחרים, יפרו את הוראות הבטיחות של מנהל/רכז/מדריך הקייטנה או יפגעו במשתתף אחר – מנהל הקייטנה רשאי להפסיק את השתתפותם בפעילות לאלתר, ללא החזר כספי.

5. נהלי ביטול רישום והחזר כספי

א. ביטול עקב נסיבות חריגות (כוח עליון)

הנהלת הקייטנה תהיה רשאית שלא להפעיל את הקייטנה בשל נסיבות שאינן בשליטתה (כגון: מלחמה, חוסר בנרשמים, פגעי מזג אוויר קיצוניים וכד’). במקרים אלו יוחזרו התשלומים היחסיים בגין הימים שבהם לא פעלה הקייטנה, בניכוי דמי הביטוח ודמי ההרשמה. ההחלטות יתקבלו בהתאם למדיניות משרד החינוך בעניין הפעלת מסגרות חינוך.

ב. ביטול עסקה בהתאם לחוק להגנת הצרכן

1. ביטול עד 14 ימים ממועד הרישום (ולא יאוחר מ-14 ימי עבודה לפני פתיחת הקייטנה): יתקבל החזר כספי מלא, בניכוי דמי ביטול כחוק (5% או 100 ₪, הנמוך מבניהם) + עמלות סליקת אשראי, ובנוסף לניכוי דמי הרישום בסך 300 ₪ (שאינם מחזירים).

2. ביטול לאחר 14 ימים ממועד ההרשמה ו/או פחות מ-14 ימי עבודה מפתיחת הקייטנה: לא יתקבל החזר כספי. התשלום שלא מומש יעמוד לזכותכם כזיכוי (קרדיט) לשימוש במגוון השירותים והמוצרים במועדון.

ג. החזרים במקרים חריגים

1. מ-14 ועד 7 ימי עבודה לפני פתיחת המחזור: דמי ביטול בסך 20% מעלות הקייטנה (בנוסף לדמי הרישום בסך 300 ₪ שלא יוחזרו). מועד ביטול זה תקף גם להרשמה לתקופות קצרות.

2. מ-7 ימי עבודה ועד יום אחד לפני תחילת הקייטנה: יחויב הנרשם בדמי ביטול בשיעור עלות שבוע קלנדרי מפעילות הקייטנה (בתוספת דמי הרישום בסך 300 ₪). הביטול ייכנס לתוקף בתחילת השבוע שלאחר מועד מסירת ההודעה.

3. הודעות ביטול רטרואקטיביות: לא ניתן לקבל החזר כספי בגין הודעות שאינן עומדות בהוראות אלה.

4. היעדרות מימים בודדים / הסעות: לא ניתן לקבל החזר כספי או זיכוי עבור היעדרות מימי פעילות בודדים או ביטול הסעות במהלך הקייטנה.

5. היעדרות בגין מחלה: היעדרות מפאת מחלה אינה מזכה בהחזר כספי. ניתן יהיה להשלים את הימים החסרים במחזורי קייטנה עתידיים במהלך אותו הקיץ, בכפוף להצגת אישור רפואי על 7 ימי מחלה רצופים לפחות. את הבקשה יש להגיש בתוך 10 ימים ממועד סיום הקייטנה.

6. בקשות לשמירת קרדיט: בקשות לשמירת קרדיט בגין פעילות שלא מומשה ניתן להגיש עד שבועיים מסיום הקייטנה במייל: [email protected]. באחריות ההורה לוודא את קליטת טופס הביטול במשרדי הקייטנה.

אישור התקנון:

אישור תקנון זה ומילוי טופס ההרשמה מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים, הנהלים ומדיניות הביטולים המפורטים לעיל. בכל שאלה או צורך בהבהרה נוספת, צוות סרף קלאב עומד לרשותכם!